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problema con android.process.acore

miren tengo un alcatel ot-890G con android 2.1 hace unos dias me empezo a dar problemas con la seccion de contactos al tratar de transferir o crear uno nuevo ya hice hard reset, ya intente tutoriales que segun es por la sincronizacion y tampoco nada. estoy pensando en hacer unroot e ir a cobrar mi garantia pero yo quisiera saber si tubiera alguna solucion sin arruinar mi garantia


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